Privacy Policy

Arhabo — Event Invitation Management

1. Introduction

At Arhabo, we are committed to protecting our users' privacy. This policy explains how we collect, use, and protect your personal data when you use the application.

The application is owned and operated by DALAL ABDULLAH ALSHEHRI Establishment Commercial.

2. Data We Collect

We collect the following types of data:

Account data: The mobile phone number associated with your account once verified. You may start using the application as a guest before linking a mobile phone number.
Event data: The event title, host's name, event date, event location, and invitation card image.
Invitee data: Names, phone numbers, and invitation status (confirmed, declined, or pending).

3. Requested Permissions

Camera: Used only to scan QR codes at the event entrance to verify invitees' identities.
Contacts: Used only to import an invitee list from contacts stored on your device (optional).
Photo library: Used only to select an invitation card image from your photo library.

All permissions are optional, and access is granted only at the user's request. No data is collected in the background.

4. How We Use Data

To create and manage your private events.
To send invitations to invitees via WhatsApp.
To track invitation responses (confirmed or declined).
To generate QR codes for admission tickets.
To verify invitees' identities at the entrance.

5. Data Sharing

We do not sell or share your personal data with third parties, except as follows:

WhatsApp messaging service (Twilio): To send invitations via WhatsApp, invitees' phone numbers and invitation content are shared with Twilio for message delivery.
Firebase (Google): We use Firebase services for secure data storage and authentication.

6. Data Security

We take appropriate security measures to protect your data, including:

Mobile phone number verification using a one-time code through Firebase Authentication when linking your account.
Encrypted connections (HTTPS) for all data transfers.
Firestore Security Rules to protect access to data.

7. Data Deletion

You can permanently delete your account in the app's Settings, or request deletion by contacting us with the mobile phone number linked to your account. If you have not linked a number, please state this in your request. Contact-based requests are processed within 30 business days. Account deletion removes your profile, events, guests, media and remaining credits. To prevent repeated claims of free welcome credits, we retain a restricted server-side record of the verified phone number and when its welcome bonus was claimed, without a link to the deleted account. This record is used only to enforce the one-time welcome bonus. Non-identifying purchase replay-prevention records may also remain.

8. Changes to This Policy

We may update this policy from time to time. Users will be notified of any material changes through the application.

9. Contact Us

If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us through our Support Page.

سياسة الخصوصية

تطبيق ارحبوا - إدارة دعوات المناسبات

١. مقدمة

نحن في تطبيق "ارحبوا" نلتزم بحماية خصوصية المستخدمين. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتكم الشخصية عند استخدام التطبيق.

التطبيق مملوك ويُدار بواسطة: DALAL ABDULLAH ALSHEHRI Establishment Commercial.

٢. البيانات التي نجمعها

نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات:

بيانات الحساب: رقم الجوال المرتبط بالحساب عند تأكيده؛ ويمكن بدء استخدام التطبيق كضيف قبل ربط رقم الجوال
بيانات المناسبة: عنوان المناسبة واسم الداعي، تاريخ المناسبة، مكان المناسبة، صورة بطاقة الدعوة
بيانات المدعوين: الأسماء وأرقام الهواتف والحالة (مؤكد/معتذر/منتظر)

٣. الأذونات المطلوبة

الكاميرا: تُستخدم فقط لمسح رموز QR عند بوابة الحفل للتحقق من هوية المدعوين
جهات الاتصال: تُستخدم فقط لاستيراد قائمة المدعوين من جهات الاتصال المحفوظة على الجهاز (اختياري)
معرض الصور: يُستخدم فقط لاختيار صورة بطاقة الدعوة من معرض الصور

جميع الأذونات اختيارية ولا يتم الوصول إليها إلا عند طلب المستخدم. لا يتم جمع أي بيانات في الخلفية.

٤. كيف نستخدم البيانات

إنشاء وإدارة مناسباتك الخاصة
إرسال الدعوات عبر واتساب للمدعوين
تتبع حالة الدعوات (مؤكد/معتذر)
إصدار رموز QR لبطاقات الدخول
التحقق من هوية المدعوين عند البوابة

٥. مشاركة البيانات

لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتكم الشخصية مع أطراف ثالثة، باستثناء:

خدمة واتساب (Twilio): لإرسال رسائل الدعوة عبر واتساب، تتم مشاركة أرقام هواتف المدعوين ومحتوى الدعوة مع Twilio لتوصيل الرسائل
Firebase (Google): نستخدم خدمات Firebase لتخزين البيانات والمصادقة بشكل آمن

٦. أمان البيانات

نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتكم:

التحقق من رقم الجوال برمز لمرة واحدة عبر Firebase Authentication عند ربط الحساب
اتصال مشفر (HTTPS) لجميع عمليات نقل البيانات
قواعد أمان Firestore لحماية الوصول للبيانات

٧. حذف البيانات

يمكنك حذف حسابك نهائيًا من إعدادات التطبيق، أو طلب الحذف بالتواصل معنا مع ذكر رقم الجوال المرتبط بالحساب. إذا لم تربط رقم جوال بعد، فاذكر ذلك في طلبك. تُعالج طلبات التواصل خلال 30 يوم عمل. يؤدي حذف الحساب إلى حذف ملفك ومناسباتك ومدعويك وصورك ورصيدك المتبقي. لمنع تكرار الحصول على الرصيد الترحيبي المجاني، نحتفظ بسجل مقيد الوصول على الخادم يتضمن رقم الجوال الموثق وتاريخ استحقاق الرصيد، دون ربطه بالحساب المحذوف، ويُستخدم فقط لتطبيق قاعدة الرصيد الترحيبي لمرة واحدة. قد تبقى أيضًا سجلات تقنية غير مرتبطة بهوية الحساب لمنع إعادة استخدام عمليات الشراء.

٨. التعديلات على السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر التطبيق.

٩. التواصل

إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية، تواصل معنا عبر صفحة الدعم.

Terms · شروط الاستخدام Delete Account · حذف الحساب Home · الصفحة الرئيسية